Op vrijwel elke website heb je een mogelijkheid om contact op te kunnen nemen. ContactForm 7 is de meest gebruikte GRATIS plug-in van WordPress om formulieren mee te maken. Een formulier maken is slechts een kwestie van enkele minuten met ContactForm7.
Nu is het voor je bezoeker die een formulier heeft ingevuld zeer gebruikersvriendelijk een kopie (CC) te sturen naar het opgegeven e-mailadres. Dit geeft de bezoeker de mogelijkheid zijn zojuist verstuurd bericht nog eens terug te lezen en eventueel contact met jou op te nemen wanneer er iets niet goed is.
Bezoekers van je website een kopie sturen van de door hun ingevulde formulier kan op twee manieren. Een goede oplossing (Mail2) en de beste oplossing met veel mogelijkheden; Aanvullende Headers.
Mail2
Een andere mogelijkheid is het gebruik van het veld ‘Aanvullende Headers’.
Aanvullende Headers
Cc: [emailadres] // dit is de naam van het e-mailveld.
Hiermee stuur je een kopie van het formulier naar het door de gebruiker ingevulde e-mailadres.
Cc: emailadres@domeinnaam.nl // Hiermee kun je zelf bepalen wie nog meer een kopie krijgt.
Eventueel kun je door een komma gescheiden meerdere e-mailadressen toevoegen.
(Ook kun je hier gebruikmaken van de Bcc: optie).
Wanneer je een kopie stuurt naar de bezoeker van je site is dit zeer gebruikersvriendelijk. Het geeft een bezoeker de kans het bericht nog eens door te lezen of er weer bij te pakken wanneer je contact opneemt. Ook kan een bezoeker door deze kopie wellicht een foutje ontdekken. Als dit foutje erg belangrijk is, kan een bezoeker contact met je opnemen om dit door te geven. Omdat de kopie van zijn bericht in zijn mailbox staat heeft hij geen directe toegang tot je contactgegevens. Hij moet daarvoor speciaal jouw website bezoeken. Of… neem deze gegevens op in de mail. Dit kun je meegeven aan de mail bij ‘Berichttekst’.
Succes met toepassen van de ‘CC kopie’ voor ContactForm7.
Fijne dag.
Arjan Vos
iVendo Marketing
laat je marketing effectief zijn
2 Comments
Bedoel je aanvullende headers in Mail of aanvullende headers in Mail(2)
Als ik wil dat een klant zijn eigen bericht opgestuurd krijgt naar het e-mailadres dat hij heeft ingevuld in het formulier en ikzelf een een copie van het bericht per mail opgestuurd krijg zodat ik weet dat er weer een formulier is ingevuld, kan ik dat allemaal met mail doen of moet ik dan mail(2) gebruiken
Hallo,
Is het ook mogelijk om een ingevuld contactformulier naar twee verschillende adressen te sturen?
Met vriendelijke groet,
Joost Walter